(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?!

Cena: €5,50 (143 Kč)
Pre Vás: €5,23 (135 Kč)
Zľava: 5 %
Vložiť knihu do košika

Spisovateľ: Nový Ivan, Petzold Jorg
Vydavateľ: Grada
Rok vydania: 2006
Stav knihy:
Katalogové číslo: M4401

Kategória v ktorej je kniha zaradená:

Jak získat zákazníka špičkovými službami. Dozvíte se, co rozhoduje o tom, že zákazníci nakupují právě u určité firmy, čím si zákazníka získáte a kvuli čemu ho mužete ztratit,jakých chyb se prodejci nejčastěji dopouštějí, atd... v češtine, brožovaná, 160 strán

Pridať knihu do košíka

V kategórii Všeobecne ďalej doporučujeme

Podniková ekonomika

Spisovatel: Alexy Július, Sivák Rudolf, Iris 2005
Katalogové číslo: O3208

Kniha podáva informácie o najdôležitejších otázkach ekonomiky, a to napr.: podnikové ciele a životný cyklus podniku, konkurzy a vyrovnanie, typológia a právne formy podnikov, transformačný proces, obežný majetok, odbyt, odbytová stratégia, a pod. Knižná publikácia prezentuje vybrané odborné state, určené pre študetnov, predovšetkým Fakulty sociálno-ekonomických vzťahov Trenčianskej univerzity... tvrdá väzba, 234 strán

Stav knihy:

kúpiť€4,40 (0 Kč)
Pre Vás: €4,18 (0 Kč)

Základy ekonomiky

Spisovatel: Kočí Jana, Šamšová Lenka, Fortuna 2009
Katalogové číslo: O9135

Učebnice je určena studentum středních hotelových škol a studentum vyšších odborných škol obdobného zaměření... v češtine, brožovaná, 145 strán

Stav knihy:

kúpiť€4,00 (0 Kč)
Pre Vás: €3,80 (0 Kč)

Hodnotenie vplyvov

Spisovatel: Staroňová Katarína, Adin 2009
Katalogové číslo: K8296

Cieľom predkladanej monografie je poukázať na využívanie nástroja hodnotenia vplyvov v legislatívnom procese – na úrovni EÚ ako i na Slovenska. Autorka poukazuje na zaužívanú prax na Slovensku, ako i na protirečenia existujúceho systému legislatívneho procesu... tvrdá väzba, väčší formát, 192 strán