(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?!

Kniha je predaná.
Môžete si ale zadať požiadavku na knihu

Spisovateľ: Nový Ivan, Petzold Jorg
Vydavateľ: Grada
Rok vydania: 2006
Stav knihy:
Katalogové číslo: M4401

Kategória v ktorej je kniha zaradená:

Jak získat zákazníka špičkovými službami. Dozvíte se, co rozhoduje o tom, že zákazníci nakupují právě u určité firmy, čím si zákazníka získáte a kvuli čemu ho mužete ztratit,jakých chyb se prodejci nejčastěji dopouštějí, atd... v češtine, brožovaná, 160 strán

V kategórii Všeobecne ďalej doporučujeme

Slovník medzinárodných vzťahov

Spisovatel: Novotný Adolf, Magnet press 2004
Katalogové číslo: P3161

Významná publikácia pre profesionálov, študentov a laikov, ktorá vychádza pri vstupe Slovenskej republiky do NATO a Európskej únie... brožovaná, 334 strán

Stav knihy:

kúpiť€6,00 (0 Kč)
Pre Vás: €5,70 (0 Kč)

Jak řídit a vést porady

Spisovatel: Šuleř Oldřich, Computer press 2001
Katalogové číslo: P3264

S příručkou se naučíte: připravit koncept řízení porady, popsat znaky a cíle různých typů porad, identifikovat organizační nedostatky porad, vysvětlit chyby ve vedení porad, popsat chyby, kterých se dopouštějí účastníci. Operativní porada-zvolit vhodnou taktiku jednání, vést efektivne diskusi, řídit vznikající konflikty... v češtine, brožovaná, 152 strán

Stav knihy:

kúpiť€2,50 (0 Kč)
Pre Vás: €2,38 (0 Kč)

Dobrý biznis

Spisovatel: McElhaney Kellie A., Eastone books 2011
Katalogové číslo: P748

Strategická príručka ako zladiť program spoločenskej zodpovednosti so značkou firmy. Kniha Dobrý biznis ponúka návod na to, ako formulovať a uskutočňovať CSR iniciatívy tak, aby priniesli čo najväčšie benefity obom stranám – firme i komunite... obal, tvrdá väzba, 200 strán