(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?!

Kniha je predaná.
Môžete si ale zadať požiadavku na knihu

Spisovateľ: Nový Ivan, Petzold Jorg
Vydavateľ: Grada
Rok vydania: 2006
Stav knihy:
Katalogové číslo: M4401

Kategória v ktorej je kniha zaradená:

Jak získat zákazníka špičkovými službami. Dozvíte se, co rozhoduje o tom, že zákazníci nakupují právě u určité firmy, čím si zákazníka získáte a kvuli čemu ho mužete ztratit,jakých chyb se prodejci nejčastěji dopouštějí, atd... v češtine, brožovaná, 160 strán

V kategórii Všeobecne ďalej doporučujeme

Reklama 2000

Spisovatel: Horňák Pavel, CEA 1999
Katalogové číslo: L9088

Kniha sa skladá z troch častí: Marketingová komunikácia včera, dnes, zajtra, Tvorba propagačnýchprostriedkov (základné princípy), Slovník marketingovej komunikácie - abeceda reklamy 2000... tvrdá väzba, 297 strán

Stav knihy:

kúpiť€4,00 (0 Kč)
Pre Vás: €3,80 (0 Kč)

Zlatá pravidla obchodování

Spisovatel: Robinson David, Computer press 2000
Katalogové číslo: P3327

Souhrn vědomostí, jak se při obchodování a obecně při jednání s lidmi chovat tak, abyste dosáhli svého. Nabídne vám zkušenosti a rady jak jednat při osobním styku, jak řídit a vést pracovní i obchodní schůzky, jaká pravidla dodržovat při telefonování nebo psaném slově i jak komunikovat s podřízenými... v češtine, brožovaná, 102 strán

Stav knihy:

kúpiť€3,00 (0 Kč)
Pre Vás: €2,85 (0 Kč)

Umění prodávat

Spisovatel: Rezek Jiří, Filipová Alena, Grada publishing 2000
Katalogové číslo: P3711

Kniha vám přiblíží samotný proces prodeje a jeho přípravu a lidi, kteří se tohoto procesu účastní: prodejce a zákazníky. Naučí vás používat různé strategie a taktiky při prodeji tak, abyste byli schopni vybrat tu nejvhodnější pro jednání s konkrétním zákazníkem a dosáhli při jednání svých cílů... v češtine, brožovaná, 164 strán