(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?!

Kniha je predaná.
Môžete si ale zadať požiadavku na knihu

Spisovateľ: Nový Ivan, Petzold Jorg
Vydavateľ: Grada
Rok vydania: 2006
Stav knihy:
Katalogové číslo: M4401

Kategória v ktorej je kniha zaradená:

Jak získat zákazníka špičkovými službami. Dozvíte se, co rozhoduje o tom, že zákazníci nakupují právě u určité firmy, čím si zákazníka získáte a kvuli čemu ho mužete ztratit,jakých chyb se prodejci nejčastěji dopouštějí, atd... v češtine, brožovaná, 160 strán

V kategórii Všeobecne ďalej doporučujeme

Praktická reklama

Spisovatel: Schwalbe Heinz, Grada 1994
Katalogové číslo: O9932

Stručný průvodce/učebnice seznamující se základy reklamy (média, cíle, základy typografie, grafické prostředky v reklamě)... v češtine, brožovaná, 155 strán

Stav knihy:

kúpiť€3,00 (0 Kč)
Pre Vás: €2,85 (0 Kč)

Ekonomická encyklopedie (I. - II.)

Spisovatel: kolektív autorov, Svoboda 1984
Katalogové číslo: I5019

Pro praktické použití je encyklopedie doplněna řadou drobnějších hesel, která poskytují pozitivní informace a institucích nebo nástrojích používaných v ekonomice... tvrdá väzba, v češtine, bez obalov, prvý zväzok obsahuje heslá od A-O, druhý zväzok od P-Ž, 776 + 743 strán

Stav knihy:

kúpiť€4,00 (4 683 Kč)
Pre Vás: €3,80 (4 449 Kč)

Podnikáme bezpečne a ekonomicky

Spisovatel: Kolektív autorov, Poradca ?
Katalogové číslo: N3141

Z obsahu: Inšpekcia práce a BOZP, dokumentácia BOZP, odpady a obaly po novom,katalóg odpadov, osobné údaje po novom, alkohol a fajčenie na pracovisku... brožovaná, 384 strán