(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?!

Kniha je predaná.
Môžete si ale zadať požiadavku na knihu

Spisovateľ: Nový Ivan, Petzold Jorg
Vydavateľ: Grada
Rok vydania: 2006
Stav knihy:
Katalogové číslo: M4401

Kategória v ktorej je kniha zaradená:

Jak získat zákazníka špičkovými službami. Dozvíte se, co rozhoduje o tom, že zákazníci nakupují právě u určité firmy, čím si zákazníka získáte a kvuli čemu ho mužete ztratit,jakých chyb se prodejci nejčastěji dopouštějí, atd... v češtine, brožovaná, 160 strán

V kategórii Všeobecne ďalej doporučujeme

Úspešná prezentácia - základy manažmentu

Spisovatel: Hindle Tim, Slovart 2001
Katalogové číslo: D3024

Praktické techniky poradia, ako triediť materiál, ako si vytvoriť vizuálne pomôcky, ako sebaisto vystupovať a zvládnuť publikum. Jasný text a ilustrácie pokrývajú všetky aspekty veľkých aj malých prezentácií... tvrdá väzba, menší formát, 70 strán

Stav knihy:

kúpiť€2,50 (1 710 Kč)
Pre Vás: €2,38 (1 625 Kč)

Ekonómia pre technikov

Spisovatel: Fabová Ľudmila a kolektív, Iura edition 2011
Katalogové číslo: L8116

Cieľom učebnice je vysvetliť obsah najdôležitejších ekonomických pojmov, procesov a vzťahov v súčasnej trhovej ekonomike. Kniha je doplnená aj o základy podnikového hospodárstva a problematiku podnikania... brožovaná, väčší formát, 283 strán

Stav knihy:

kúpiť€5,40 (0 Kč)
Pre Vás: €5,13 (0 Kč)

Zlatá pravidla obchodování

Spisovatel: Robinson David, Computer press 2000
Katalogové číslo: P3327

Souhrn vědomostí, jak se při obchodování a obecně při jednání s lidmi chovat tak, abyste dosáhli svého. Nabídne vám zkušenosti a rady jak jednat při osobním styku, jak řídit a vést pracovní i obchodní schůzky, jaká pravidla dodržovat při telefonování nebo psaném slově i jak komunikovat s podřízenými... v češtine, brožovaná, 102 strán