(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?!

Kniha je predaná.
Môžete si ale zadať požiadavku na knihu

Spisovateľ: Nový Ivan, Petzold Jorg
Vydavateľ: Grada
Rok vydania: 2006
Stav knihy:
Katalogové číslo: M4401

Kategória v ktorej je kniha zaradená:

Jak získat zákazníka špičkovými službami. Dozvíte se, co rozhoduje o tom, že zákazníci nakupují právě u určité firmy, čím si zákazníka získáte a kvuli čemu ho mužete ztratit,jakých chyb se prodejci nejčastěji dopouštějí, atd... v češtine, brožovaná, 160 strán

V kategórii Všeobecne ďalej doporučujeme

Jak řídit a vést porady

Spisovatel: Šuleř Oldřich, Computer press 2001
Katalogové číslo: P3264

S příručkou se naučíte: připravit koncept řízení porady, popsat znaky a cíle různých typů porad, identifikovat organizační nedostatky porad, vysvětlit chyby ve vedení porad, popsat chyby, kterých se dopouštějí účastníci. Operativní porada-zvolit vhodnou taktiku jednání, vést efektivne diskusi, řídit vznikající konflikty... v češtine, brožovaná, 152 strán

Stav knihy:

kúpiť€2,50 (0 Kč)
Pre Vás: €2,38 (0 Kč)

Oznamovací povinnost kontrolních pracovníku ve vnitřním obchodě

Spisovatel: Vass Jozef, Winkler René, Merkur 1986
Katalogové číslo: L3379

Z obsahu: Právní úprava oznamovací povinnosti a některé problémy její realizace, Nejčastější formy páchání trestné činnosti, Postup kontrolních a revizních orgánu při odhalování a dokumentování protispolečenské činnosti ve vnitřním obchodě... v češtine, brožovaná, 143 strán

Stav knihy:

kúpiť€1,50 (0 Kč)
Pre Vás: €1,43 (0 Kč)

Ekonomika a organizácia

Spisovatel: Macáková Matilda, SPN 2006
Katalogové číslo: O9804

Ekonomika a organizácia pre 3. ročník odborných učilíšť - Základné ekonomické pojmy,Podnikanie, Životné prostredie, Pracovné právo, Peňažníctvo, atd... brožovaná, veľký formát, 112 strán