(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?!

Kniha je predaná.
Môžete si ale zadať požiadavku na knihu

Spisovateľ: Nový Ivan, Petzold Jorg
Vydavateľ: Grada
Rok vydania: 2006
Stav knihy:
Katalogové číslo: M4401

Kategória v ktorej je kniha zaradená:

Jak získat zákazníka špičkovými službami. Dozvíte se, co rozhoduje o tom, že zákazníci nakupují právě u určité firmy, čím si zákazníka získáte a kvuli čemu ho mužete ztratit,jakých chyb se prodejci nejčastěji dopouštějí, atd... v češtine, brožovaná, 160 strán

V kategórii Všeobecne ďalej doporučujeme

Rozhodovanie v riadení v hospodárskych organizáciách

Spisovatel: Hrebíčková Marta, Práca 1986
Katalogové číslo: O3967

Z obsahu: Výklad základných pojmov a klasifikácia rozhodovania v riadení, Priebeh rozhodovacieho procesu v riadení, Metódy rozhodovania, atd... tvrdá väzba, 155 strán

Stav knihy:

kúpiť€2,40 (0 Kč)
Pre Vás: €2,28 (0 Kč)

Jak řídit a vést lidi

Spisovatel: Bělohlávek František, Computer press 2000
Katalogové číslo: P3492

Jednoduchou a srozumitelnou formou s vámi autor absolvuje všechny kroky, které vám pomohou uvědomit si sebe sama a vylepšit své řídící dovednosti. Poučíte se, jaké existují styly řízení a prostřednictvím testů poznáte, který styl by mohl být pro vaši situaci a vaši povahu ten nejschůdnější. Zopakujete si a prohloubíte znalosti o tom, jak definovat úkol, jak jej předat, kontrolovat i korigovat... v češtine, brožovaná, 92 strán