(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?!

Kniha je predaná.
Môžete si ale zadať požiadavku na knihu

Spisovateľ: Nový Ivan, Petzold Jorg
Vydavateľ: Grada
Rok vydania: 2006
Stav knihy:
Katalogové číslo: M4401

Kategória v ktorej je kniha zaradená:

Jak získat zákazníka špičkovými službami. Dozvíte se, co rozhoduje o tom, že zákazníci nakupují právě u určité firmy, čím si zákazníka získáte a kvuli čemu ho mužete ztratit,jakých chyb se prodejci nejčastěji dopouštějí, atd... v češtine, brožovaná, 160 strán

V kategórii Všeobecne ďalej doporučujeme

Certifikace - zásady a praxe

Spisovatel: Kolektív autorov, Úřad pro normalizaciu a měření 1984
Katalogové číslo: N8711

Touha vlastnit co nejdokonalejší věci je velmi stará. Již v prvopočátcích dějin s ečlovek snažil mít zbraň či nástroj, který by splňoval všechna jeho přání a sloužil mu co nejlépe, ať již při lovu, nebo při práci... v češtine, brožovaná, 148 strán

Stav knihy:

kúpiť€2,50 (0 Kč)
Pre Vás: €2,38 (0 Kč)

Dobrý biznis

Spisovatel: McElhaney Kellie A., Eastone books 2011
Katalogové číslo: P748

Strategická príručka ako zladiť program spoločenskej zodpovednosti so značkou firmy. Kniha Dobrý biznis ponúka návod na to, ako formulovať a uskutočňovať CSR iniciatívy tak, aby priniesli čo najväčšie benefity obom stranám – firme i komunite... obal, tvrdá väzba, 200 strán

Stav knihy:

kúpiť€4,50 (0 Kč)
Pre Vás: €4,28 (0 Kč)

Rozhodovanie v riadení v hospodárskych organizáciách

Spisovatel: Hrebíčková Marta, Práca 1986
Katalogové číslo: O3967

Z obsahu: Výklad základných pojmov a klasifikácia rozhodovania v riadení, Priebeh rozhodovacieho procesu v riadení, Metódy rozhodovania, atd... tvrdá väzba, 155 strán