(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?!

Kniha je predaná.
Môžete si ale zadať požiadavku na knihu

Spisovateľ: Nový Ivan, Petzold Jorg
Vydavateľ: Grada
Rok vydania: 2006
Stav knihy:
Katalogové číslo: M4401

Kategória v ktorej je kniha zaradená:

Jak získat zákazníka špičkovými službami. Dozvíte se, co rozhoduje o tom, že zákazníci nakupují právě u určité firmy, čím si zákazníka získáte a kvuli čemu ho mužete ztratit,jakých chyb se prodejci nejčastěji dopouštějí, atd... v češtine, brožovaná, 160 strán

V kategórii Všeobecne ďalej doporučujeme

Korešpondencia v obchodnej praxi a iné písomnosti

Spisovatel: Bednárová Lýdia, Príroda 2006
Katalogové číslo: O9277

Táto knižka vás uvedie do problematiky správneho písania písomností (registratúrnych záznamov), ich úpravy v súlade s normou a nájdete v nej aj niekoľko ukážok správnej formulácie a úpravy úradnej korešpondencie... brožovaná, 92 strán

Stav knihy:

kúpiť na novom e-shope€3,00 (0 Kč)
Pre Vás: €2,85 (0 Kč)

Spor o ekonomický rust

Spisovatel: Mishan Ezra J., Sociologické nakladatelství 1994
Katalogové číslo: O1148

Polemický text z poloviny 70.let zpochybňuje víru v nepřetržitý ekonomický růst jako nutnou podmínku všeobecného zlepšení lidského života... v češtine, brožovaná, 200 strán

Stav knihy:

kúpiť na novom e-shope€1,70 (0 Kč)
Pre Vás: €1,62 (0 Kč)

Dobrý biznis

Spisovatel: McElhaney Kellie A., Eastone books 2011
Katalogové číslo: P748

Strategická príručka ako zladiť program spoločenskej zodpovednosti so značkou firmy. Kniha Dobrý biznis ponúka návod na to, ako formulovať a uskutočňovať CSR iniciatívy tak, aby priniesli čo najväčšie benefity obom stranám – firme i komunite... obal, tvrdá väzba, 200 strán