(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?!

Kniha je predaná.
Môžete si ale zadať požiadavku na knihu

Spisovateľ: Nový Ivan, Petzold Jorg
Vydavateľ: Grada
Rok vydania: 2006
Stav knihy:
Katalogové číslo: M4401

Kategória v ktorej je kniha zaradená:

Jak získat zákazníka špičkovými službami. Dozvíte se, co rozhoduje o tom, že zákazníci nakupují právě u určité firmy, čím si zákazníka získáte a kvuli čemu ho mužete ztratit,jakých chyb se prodejci nejčastěji dopouštějí, atd... v češtine, brožovaná, 160 strán

V kategórii Všeobecne ďalej doporučujeme

Umenie rokovať - superorganizátor

Spisovatel: Gordon Richard, Eko-konzult 1995
Katalogové číslo: C6092

Príručka ako úspešne rokovať v rôznych situáciách, pre podnikateľov, pracovníkov štátnej správy, vedúcich a politických pracovníkov, proste pre manažérov na všetkých stupňoch riadenia a vo všetkých oblastiach...brožovaná, 124 strán

Stav knihy:

kúpiť€3,00 (1 244 Kč)
Pre Vás: €2,85 (1 181 Kč)

Rukověť profesionálního prodejce

Spisovatel: Herndl Karl, Grada 2003
Katalogové číslo: P3187

Jak jednat se zákazníkem? Jaké používat prodejní techniky? Jak klást otázky a zvládat námitky? Kniha je užitečným průvodcem na cestě vašeho vývoje v profesionálního prodejce... v češtine, brožovaná, zadná predsádka poškodená vlhkosťou, 140 strán, zľava 10%

Stav knihy:

kúpiť€4,00 (0 Kč)
Pre Vás: €3,60 (0 Kč)

Organizace a řízení 1-2

Spisovatel: Kolektív autorov, Institut řízení ?
Katalogové číslo: M1790

Současnou etapu vývoje charakterizují velké společenské změny a revoluční převraty ve vědě a technice, které se stávají neobyčejně zložitými a zároveň se vzájemně propojují, takže je lze zahrnout do jediného procesu, který nazáváme vědeckotechnická revoluce... v češtine, brožovaná, 316 strán