(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?!

Kniha je predaná.
Môžete si ale zadať požiadavku na knihu

Spisovateľ: Nový Ivan, Petzold Jorg
Vydavateľ: Grada
Rok vydania: 2006
Stav knihy:
Katalogové číslo: M4401

Kategória v ktorej je kniha zaradená:

Jak získat zákazníka špičkovými službami. Dozvíte se, co rozhoduje o tom, že zákazníci nakupují právě u určité firmy, čím si zákazníka získáte a kvuli čemu ho mužete ztratit,jakých chyb se prodejci nejčastěji dopouštějí, atd... v češtine, brožovaná, 160 strán

V kategórii Všeobecne ďalej doporučujeme

Průvodce studiem economics

Spisovatel: Havel Jiří a kol., Aleko 1991
Katalogové číslo: M107

Autoři zdůrazňují, že jde o první verzi učební pomůcky. Je tedy možné, že v určitých partiích jsou akcentovány méně závažné problémy na úkor podstatnějších, není zcela ustálena terminologie a nelze vyloučit i některé věcné chyby... v češtine, brožovaná, 240 strán