(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?!

Kniha je predaná.
Môžete si ale zadať požiadavku na knihu

Spisovateľ: Nový Ivan, Petzold Jorg
Vydavateľ: Grada
Rok vydania: 2006
Stav knihy:
Katalogové číslo: M4401

Kategória v ktorej je kniha zaradená:

Jak získat zákazníka špičkovými službami. Dozvíte se, co rozhoduje o tom, že zákazníci nakupují právě u určité firmy, čím si zákazníka získáte a kvuli čemu ho mužete ztratit,jakých chyb se prodejci nejčastěji dopouštějí, atd... v češtine, brožovaná, 160 strán

V kategórii Všeobecne ďalej doporučujeme

Jak psát obchodní korespondenci

Spisovatel: Maitland Iain, Computer Press 2000
Katalogové číslo: K7758

Nabízí vám 101 vzorů, které můžete takřka denně upotřebit. Jsou napsány univerzálně tak, aby sloužily pro firmu s jakýmkoliv oborem činnosti. Je možné si k nim připojit své specifické požadavky a informace. Příručka vám tak bude k dispozici jako sešit konkrétních vzorů, které můžete jen opsat, doplnit adresáta a odeslat, nebo i jako inspirace, na které body byste při psaní podobného dopisu neměli každopádně zapomenout a v jaké posloupnosti je protějšku předkládat... v češtine, brožovaná, 125 strán

Stav knihy:

kúpiť€2,60 (3 278 Kč)
Pre Vás: €2,47 (3 114 Kč)

Odborná spôsobilosť na podnikanie v cestnej doprave

Spisovatel: Gnap, Kováčiková, Královenský, Liščák, Žilinská univerzita 2003
Katalogové číslo: O1531

Taxislužba - Z obsahu: Občianske právo, Sociálne právo, Daňové právo, Obchodné a finančné riadenie podniku, Prístup na trh, Technické normy a aspekty prevádzky, Bezpečnosť cestnej dopravy... brožovaná, náklad 100 kusov

Stav knihy:

kúpiť€4,40 (0 Kč)
Pre Vás: €4,18 (0 Kč)

Zlatá pravidla obchodování

Spisovatel: Robinson David, Computer press 2000
Katalogové číslo: P3327

Souhrn vědomostí, jak se při obchodování a obecně při jednání s lidmi chovat tak, abyste dosáhli svého. Nabídne vám zkušenosti a rady jak jednat při osobním styku, jak řídit a vést pracovní i obchodní schůzky, jaká pravidla dodržovat při telefonování nebo psaném slově i jak komunikovat s podřízenými... v češtine, brožovaná, 102 strán