Reklamácie

Cena: €2,40 (62 Kč)
Pre Vás: €2,28 (59 Kč)
Zľava: 5 %
Vložiť knihu do košika

Spisovateľ: Dzurová Mária
Vydavateľ: Eurounion
Rok vydania: 1996
Stav knihy:
Katalogové číslo: O3963

Kategória v ktorej je kniha zaradená:

Ekonomická / Všeobecne

Z obsahu: Kvalita vo formujúcom sa trhu, Reklamácie, Vzorové riešenia reklamácií, Obchodné vzťahy partnerov, Kvalita a jej riadenie... brožovaná, 140 strán

Pridať knihu do košíka

V kategórii Všeobecne ďalej doporučujeme

Rukověť profesionálního prodejce

Spisovatel: Herndl Karl, Grada 2003
Katalogové číslo: P3187

Jak jednat se zákazníkem? Jaké používat prodejní techniky? Jak klást otázky a zvládat námitky? Kniha je užitečným průvodcem na cestě vašeho vývoje v profesionálního prodejce... v češtine, brožovaná, zadná predsádka poškodená vlhkosťou, 140 strán, zľava 10%

Stav knihy:

kúpiť€4,00 (0 Kč)
Pre Vás: €3,60 (0 Kč)

Základné povinnosti predajní

Spisovatel: Erhart Otakar, Erpo 1985
Katalogové číslo: E6371

Základné povinnosti predajní pri uspokojovaní potrieb občanov... brožovaná, 96 strán

Stav knihy:

kúpiť€1,33 (1 036 Kč)
Pre Vás: €1,26 (985 Kč)

Úspešná prezentácia - základy manažmentu

Spisovatel: Hindle Tim, Slovart 2001
Katalogové číslo: D3024

Praktické techniky poradia, ako triediť materiál, ako si vytvoriť vizuálne pomôcky, ako sebaisto vystupovať a zvládnuť publikum. Jasný text a ilustrácie pokrývajú všetky aspekty veľkých aj malých prezentácií... tvrdá väzba, menší formát, 70 strán