Umění telefonovat

Cena: €4,00 (104 Kč)
Pre Vás: €3,80 (98 Kč)
Zľava: 5 %
Vložiť knihu do košika

Spisovateľ: Maitland Iain
Vydavateľ: Computer press
Rok vydania: 2000
Stav knihy:
Katalogové číslo: P3440

Kategória v ktorej je kniha zaradená:

Databanku frekventovaných i méně frekventovaných telefonátů vám nabízí příručka, kterou právě držíte v ruce – Umění telefonovat. Najdete v ní podrobnou osnovu obtížných telefonátů, příklady telefonátů zákazníkům , telefonáty dodavatelům , rozhovory se zaměstnanci i osobní telefonáty .... v češtine, brožovaná, 110 strán

Pridať knihu do košíka

V kategórii Psychológia ďalej doporučujeme

Psychologie pro praxi 1-2/2013

Spisovatel: Kolektív autorov, Karolinum 2013
Katalogové číslo: N6445

Z obsahu: Čas sú peniaze...alebo nie? Rozdiely pri investovaní času a peňazí a vplyv utopených nákladov; Instrumentální obohacení a rozvoj kognitivních funkcí - kvalitativní studie šesti pražských školáků; Selektívny mutizmus ako úzkostná porucha? Stručný prehľad o etiológii selektívneho mutizmu; Interkulturní aspekty spolupráce v medzinárodní firmě.Sociálně psychologické zřetele; Škála spokojenosti dotázníku sipp; nDuálny model zvládania: Slovenská verziadoazníka RSQ; Dotazník typologie osobnosti-GPOP...v češtine a slovenčine, brožovaná, 82 strán

Stav knihy:

kúpiť€4,00 (0 Kč)
Pre Vás: €3,80 (0 Kč)

Stručný psychologický slovník

Spisovatel: Kolektív autorov, Pravda 1987
Katalogové číslo: J2074

Určené širokému okruhu čitateľov. V slovníku sú zastúpené hlavné psychologické disciplíny, teoretické smery a koncepsie, dejiny psychológie v jej významných medzníkoch... tvrdá väzba, bez obalu, 288 strán, žlté bodky na predsádkach

Stav knihy:

kúpiť€3,00 (4 332 Kč)
Pre Vás: €2,85 (4 116 Kč)

Inžinierska psychológia

Spisovatel: Lomov B. F., Práca 1966
Katalogové číslo: M1498

Kniha prináša experimentálne poznatky o spoľahlivosti operátora pri riadení strojov, o prepúšťacej schopnosti analyzátorov, o charakteristikách psychických procesov a o štruktúre pracovných úkonov... bez obalu, tvrdá väzba, 285 strán